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保驾护航“双十一” 汕德卡服务火热进行时

   日期:2019-05-23     来源:中国重汽汕德卡    浏览:0    评论:0    
核心提示:双十一的成交额从2009年的5200万到2017年的1682亿元,2018年恰逢“双十一”十周年,网络电商平台是否推出更大的促销力度,剁手族是否可以在刷新新的交易记录都值得大家等待。为让货物最快的送达客户手中,车辆的

双十一的成交额从2009年的5200万到2017年的1682亿元,2018年恰逢“双十一”十周年,网络电商平台是否推出更大的促销力度,剁手族是否可以在刷新新的交易记录都值得大家等待。


为让货物最快的送达客户手中,车辆的高效运行成了核心关键;为此中国重汽济南商用车有限公司与2018年10月20日启动了“双十一”运行保证方案,在双十一前对快递公司的汕德卡和新斯太尔车辆进行一次全面的整车保养检查,为2018“双十一”运行保驾护航。

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活动前期,针对各快递公司驾驶重汽车辆的司机更换问题,中国重汽济南商用车有限公司各地服务经理对驾驶的车辆司机进行免费车辆驾驶培训、车辆保养规则培训以及重汽智慧重汽APP的应用等,保证车辆日常运行,确保车辆达到高效运行。


2018年“双十一”运行保驾护航分为“双十一”前保障和“双十一”期间保障两部分。在2018年10月20日至11月10日期间中国重汽济南商用车有限公司服务站已对全国区域快递物流车辆进行主动上门数字体检,主动服务”的作业内容包含进行一次全面的整车保养检查,包括低压油路检查、进排气系统检查、传动轴、张紧轮等关键部位的检查等内容。

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全国各地服务站在各快递公司主动检查火热进行中

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服务人员对汕德卡进气系统进行逐一细致检查


“双十一”当天开始,快递物流车辆服务保障工作将覆盖到中国重汽济南商用车有限公司全国各地分公司及400余家服务站,各服务站值班电话要求持续畅通、24小时有人值守,并有专人负责对绑定的车辆服务保障业务。确保快递物流运行路线上的车辆得到及时有效的服务。


当快递车辆遇到停车故障且无法及时修复时,用户第一时间拨打4001888666服务热线,将启动应急预案,统一安排,指挥协调服务网络,真正做好“双十一”期间车辆运营的服务保障工作。

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中国重汽智能通显示,某快递公司的一辆汕德卡牵引车目前运行里程955294km


自2016年汕德卡参与“双十一”运营以来,汕德卡牵引车产品凭借高可靠的产品质量和完备的售后做保障,汕德卡牵引车在快递行业运行里程最多的车辆已经行驶接近90万公里,大批量车辆行驶里程超过70万公里,月运行里程超过3万公里以上。

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2018年根据快递行业对货箱容积要求大的特点,中国重汽济南商用车有限公司开发了新斯太尔75个立方的9600厢式车,极大提高了车辆装载能力,降低了车辆使用成本,得到了各快递公司认可。

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伴随着新的法规的诞生,汕德卡中置轴车辆经过部分用户试用之后,得到了用户的认可,符合法律法规的124方超大容积汕德卡中置轴车辆具备EBS+ESC,防止车辆侧翻,制动效果更高,汕德卡中置轴车辆将更加高效、安全服务双十一运行。


 
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