“致力于成为客户体验领先的轻型商用车企业”,是东风轻型车一直以来不断践行的理念。为答谢东风途逸卡友对东风途逸的热爱与支持,同时让他们能更好的享受到东风轻型车的优质服务和贴心关怀,以及及时掌握东风途逸卡友的意见和需求,倾听东风途逸卡友的心声。从端午节开始,东风轻型车联合全国各地的经销商举办了 “2018年端午节东风途逸老客户感恩答谢活动” 。
7月10日,持续一个多月的“东风途逸老客户感恩答谢活动”圆满结束。近一个月的活动,累计有3000多名东风途逸车主收到了感恩答谢礼品和车辆检修服务。
近年来,小轻卡,作为微卡和轻卡之间的过渡车型,热度变得越来越高。而东风途逸就是这样一台应运市场而生的小轻卡。
在小轻卡市场上东风途逸具有非常明显的优势:既有微卡的灵活性,又有传统轻卡的承载性。相较于传统轻卡,汽油发动机车型比柴油发动机车型进城更具优势,东风途逸更加得到广大卡友的青睐。
此次活动,东风轻型车经销商成立了专门的服务团队,深入客户身边,走到客户中间,把专属东风途逸卡友的福利亲手送到客户家中或是客户集散地。
炎炎夏日,经销商团队为东风途逸客户送去了凉茶等清凉饮料,以及粽子、米面粮油等生活用品。工作人员还细心叮嘱了卡友夏日出车要小心中暑,要多喝水,车上可常备一些如藿香正气水、仁丹之类的解暑药品。
除了这些夏日礼品,团队随行的专业维修人员,在还现场为客户提供了全车免费检查。对于能在现场解决的小故障,小问题,维修人员都仔细认真的进行了维修。多年来,东风轻型车的“真美满”服务政策,赢得了千万卡友的赞赏与认可。超越同行的超长质保里程和质保年限,多种免费维修更换的零部件,都让卡友们享受到了实实在在的优惠与贴心。
此次活动在东风途逸卡友的一阵好评与称赞中圆满完成。有卡友表示:“这真的是一个‘逸’外惊喜,没想到东风轻型车的服务这么贴心,冒着酷暑来给我们送福利,还上门为我们做服务,我这车买得值!
此次活动,犹如一阵清风在炎炎夏日为东风途逸卡友送去了阵阵凉爽。
此外“关爱东风老客户,百城上门送清凉”活动正在火热进行中。炎炎夏日,东风轻型车推出免费上门进行夏季车辆维修,覆盖全国100多家服务站。赶紧点击“阅读原文”阅读详情并报名参加吧!
未来,东风轻型车将继续完善和升级客户服务体系,不辜负千万卡友的重托,让东风轻型车卡友拥有更优质的客户体验!