4月22日,由中共上海市委宣传部、上海市思想政治工作研究会、上海市企业文化促进会主办的2018年上海企业创新文化品牌展评发布活动在上海市规划展示馆举行。上汽大通赢得“上海企业创新文化二十佳品牌”称号。继荣膺代表上海市质量荣誉的“2016年度上海市质量金奖”,赢得产品实力认可之后,上汽大通再次获得了品牌实力的认可,实现了从产品到品牌两个发展阶段的跨越。
文汇报公布评选结果
开创智能定制先河,引领汽车行业新局
习近平总书记提出:“变革创新是推动人类社会向前发展的根本动力。谁排斥变革,谁拒绝创新,谁就会落后于时代,谁就会被历史淘汰。”上汽大通经历8年的滚动发展,以创新实践开辟汽车行业新局面。为满足用户的多元化需求,为用户打造“有温度”的产品和服务,上汽大通MAXUS先后打造了覆盖MPV、SUV、皮卡、新能源车等不同细分市场的车型,构建了联通线上线下的房车生态圈,更首创C2B大规模个性化智能定制模式,让消费者能够通过“蜘蛛智选”智能选配器随心定制全系车型,打破了配置捆绑,真正做到“随心配,实在Pay”,为“生而与众不同”赋予无限可能。
上汽大通MAXUS全系车型
上汽大通C2B大规模个性化智能定制模式是以用户为中心,通过数字化直联让用户参与全价值链的数据化互动和决策,与用户形成有温度的相互认可关系,打造定制化产品和服务的模式。C2B模式最终将实现用户驱动企业,以及企业平台化转型和组织流程再造。回顾2018年,上汽大通C2B模式驶入发展快车道,实现迭代蜕变,C2B进化至更智能、更全面、更有温度的2.0阶段,将智能定制理念由产品向服务领域延伸,建立了全价值链数字化直联。全球首家全新C2B定制工厂——南京工厂也于2018年落成,为C2B模式下的汽车制造提供生产和技术支持。
上汽大通南京工厂
作为C2B大规模个性化智能定制模式的开创者和先行者,上汽大通MAXUS不仅俘获了大批国内年轻消费者的心,改变了传统的汽车消费习惯,并且率先将3分钟就能定制一台Dream Car的“黑科技”推向了国际市场,成为个性时代中国汽车品牌“弯道超车”的新名片。2018年8月16日,上汽大通C2B大规模个性化智能定制模式正式在澳洲开启。11月25日,位于新西兰威灵顿的上汽大通专营店Hutt Valley LDV也正式上线了“蜘蛛智选”。源于上汽大通的C2B智能定制模式正式走出国门,为海内外用户带来独特的个性化定制体验。
“蜘蛛智选”为海外用户带来前所未有的“任性”购车体验
创新驱动组织变革,七大平台实时在线
在打造C2B智能定制模式的同时,C2B智能定制模式也反向推动了上汽大通的平台化、数字化转型。围绕“智选·智联·智行·智享”,上汽大通构建起了面向用户和升级在线管理的七大平台,包括面向C端的我行MAXUS平台、房车生活家、蜘蛛智选、蜘蛛智联和工程在线五大数字化平台,面向B端的大通知乎平台,以及面向内部的i大通平台。通过这些数字化产品的建设,上汽大通带来企业与用户及伙伴在全价值链上的互动体验,快速实现用户个性化产品与服务需求,从而真正达到用户在线、业务在线、组织在线。
在上汽大通在数字化、平台化转型之路上稳步前行的背后,组织能力提升与组织流程再造势在必行。站在企业改革的崭新阶段,上汽大通对组织提升和员工能力提出了全新要求。在上汽大通,原本逐级汇报的科层结构组织,转向以用户为中心的流程型组织,就以用户质量反馈为例,用户在我行MAXUS平台反馈后,所有的员工协同在一起,以用户的需求为导向,组织服务于业务流程,满足用户价值。上汽大通工程在线平台通过大数据、人工智能、虚拟/增强现实等先进技术,建立上汽大通工程师和社会设计力量协同设计的环境;同时,为非专业用户提供可视化方式,让用户看到上汽大通产品的“设计端”运营,参与产品的设计环节,提高用户参与的趣味性,丰富用户参与的内容。上汽大通打造的与经销商直联的“知乎平台”,通过这一平台与经销商分享信息,帮助其解决问题。“知乎平台”已成为上汽大通对经销商的服务平台和标准化、在线化、数据化的管理抓手。同时,上汽大通以员工驱动组织发展,打造了“i大通平台”这一内部组织在线平台。在“i大通平台”,员工可以匿名发言,@领导及时解决问题。截止2019年1月底,“i大通平台”月平均日活2855人,日均访问次数3200次,2018年员工累计发帖1306条,相关负责人响应率高达90%以上。
赋能卓越奋斗者,拥抱时代追梦人
一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。上汽大通深知中国汽车人“产业报国”的初心和理想,忘我追求拥抱未来的创新生态,用事业聚集“产业报国”的共同奋斗者。秉承“奋斗者文化”,上汽大通打破“铁饭碗”的惯性思维,建立起一系列科学、专业、严谨的绩效考核及管理制度。在八年的发展道路上,上汽大通创造了业内瞩目的“大通速度”,先后获得“全国五一劳动奖”、“上海市质量金奖”等荣誉,自主培育出汽车产业“电动化、智能网联化、共享化、国际化”的606位工程师,更涌现出一批上海市全国五一劳动奖章获得者、工人先锋号。
上汽大通荣获全国五一劳动奖、上海市质量金奖
习近平总书记在2019新年贺词中提到:“我们都在努力奔跑,我们都是追梦人。”永不满足是向上的车轮,上汽大通立足时代要求、追逐卓越创新,持续为奋斗者赋能。以上汽大通为代表的组织重塑与绩效改革,有利于充分调动国有企业职工的积极性、主动性、创造性,进一步激发国有企业创造力和提高市场竞争力,推动国有资本做强做优做大,促进收入分配更合理、更有序。2019年,上汽大通将继续加强绩效管理,强化绩效计划的制定、注重绩效反馈沟通、加强绩效未达标情况的处理和提升各级主管人员的绩效管理水平。
厚植创新文化,强化创新实践。2018年,在凛然寒意席卷车市的情况下,上汽大通MAXUS以18%的同比增长,创下全年整体销售84,017辆的佳绩;在C2B大规模智能化定制模式的加持下,全年终端零售数量超过批售量,为84,469辆,真正呼应国家供给侧改革。在海外市场,上汽大通MAXUS同样节节开花,总销量达到了16295辆,同比增长60.3%。目前上汽大通MAXUS已经在海外形成了5大重点核心市场,产品覆盖全球46个国家和地区,海外累计销量达4.5万台,澳大利亚、新西兰等发达国家已成为上汽大通MAXUS海外市场的主要来源。今年1-3月,在国内车市环境整体低迷的情况下,上汽大通MAXUS累计销售21,654台,同比逆势增长4.07%,特别是在2月刚刚上市的G50,3月销量达到2725台,环比增长41%,今年来复合增长率达26%。上汽大通MAXUS以亮眼的成绩,展示了创新的非凡魅力。
上汽大通MAXUS产品远销46个国家和地区
匠心带动企业创新,文化构筑品牌之魂。未来,上汽大通将根据新时代新需求,立足上海、放眼全球,以创新文化驱动发展实践,不断加强企业文化建设,持续以国际基准打造产品及服务,在海内外打造具有时代气息、大国风采的“中国智造”形象,并为未来出行带来更多新的可能。