强化自我、攻坚克难，打好销售升级之战
“十二个公司级”硬仗计划的公布，让销售部人员再次绷紧了神经，为了打好这场销售升级之战，全体销售部人员明确思想、定位目标、各履其责，坚持贯彻“以客户满意为宗旨”为行动纲领，通过绩效考核、措施拟定、目标确认、责任厘清、时间约束等具体策略，为实现全年销售目标奠定了坚实的基础。
笃定目标、划定指标、全面落实硬仗部署
提升外销规模，实现外销目标，是长远发展的根本保障。销售部一方面利用外部整合重点市场，确立营销策略，制定行动计划明确责任人，并划定红线指标。另一方面在内部充分发挥销售三大核心流程的关键，在知识平台建立了相关模块，全面推行网上办公，确保各项工作落地。
服务为本、强效机制、点滴铸就客户口碑
销售的本质在于用平等的心态对待顾客，用细致周到的服务来赢取尊重。因此销售部建立了以客户满意为宗旨的服务保障体系行动计划。从外部按服务半径整合服务和网络，进行重新规划。到内部人员进行重新梳理，成立五个服务组，对市场问题快速跟踪，当天形成处理方案，保证市场质量问题不过夜。
强化激励、谋划部署、提升整体竞争活力
销售部根据优化职能、定岗定编、强化激励，提升核心竞争力的要求，对在销售过程以及内外业务进行重新梳理，确定了以满足客户需求为导向。从部门改制到个人激励，销售部一方面精兵简政，一方面考核激励，从双向的标准和措施提升部门整体竞争力，打赢这一场硬仗。
质量为本、严遵程序、持之以恒优化管理
通过对程序文件进行自查，编制体系运行日常检查表，确保体系文件对销售工作的全覆盖。实现“从质量监管向质量建设转变，从职能部门主抓向全员共享共建转变，从质量发展向质量效益转变”三方面升级；严把“安全质量关、运行质量关、服务质量关、管理效能关”4道防线。售部对于质量体系标准不折不扣全执行，形成30个流程检查表，并将此纳入个人考核绩效，同时建立起质量体系月度例会制度，体系工作形成闭环，发现问题及时得到纠正，保证体系有效运行。
在费用管理方面，专注于打造成本竟争力。根据市场变化，积极拓展新的产品定位，对于产品定位相近差异化较小的产品尽快整和。精准管理运输、包装、库存，严格控制超六库存。
销售部以“十二个公司级”硬仗计划为契机，掀起了自我革新、自我创新、自我进步、自我励志的改革序幕，切实把责任扛在肩上，树立了“企业是我家，兴旺靠大家”的责任感，立足岗位职责，不撂挑子，不耍性子，不做“样子”，主动作为，守土尽责，以“一天当两天半用”，“不争第一就是在混”效率，为全面完硬仗指标而努力奋斗。
赵丹
责任编辑：陈柏沂
