今天我们将走进非洲中南部的一个内陆国家，赞比亚。这里不仅有美丽的风景，更有一群可爱的伙伴，同陕汽康明斯一起，彼此信赖，共同成长。
非洲三兄弟与陕汽康明斯
非洲赞比亚，对于大多数中国人来说是一片遥远而陌生的土地。而就在这样一个国度，陕汽康明斯在当地市场扎根、生长，不知不觉地度过了十余年。在开拓市场的过程中，陕汽康明斯面临着与国际知名品牌同台竞技的局面，也曾遭遇其他品牌的恶性价格竞争。尽管如此，陕汽康明斯还是凭借着过硬的品质赢得了赞比亚众多用户的普遍青睐，成为当地人购车的首选。
赞比亚与多数非洲国家一样，公路上奔跑的多是来自西方国家的二手车，很少有司机能有机会开上一台新车。而对于一个普通赞比亚家庭来说，购买一辆卡车就意味着要花光几乎所有的积蓄。因此在选择产品时，务实的赞比亚人便显得格外慎重。
陕汽康明斯典型的客户
照片中的三兄弟就是陕汽康明斯典型的客户。由于赞比亚是铜矿之国，矿产当仁不让成为了当地的支柱产业，因此很多人都在从事这方面相关的工作。早期哥哥(左)就跟随物流车队运输铜矿来往于邻国之间(南非、刚果、津巴布韦等)，当时接触的就是陕汽康明斯F2000自卸车。哥哥纳姆告诉我们，“矿山的工作属于糙活，我们需要一个强壮的家伙来保证每天的收入，这辆车相当结实，而且性价比很高，对于我们来说，非常合适，并且特别有劲，康明斯的发动机当时也是我们购买这样一辆车的主要原因，矿区上坡下坡一点都不费劲，油耗也不高。表现相当不错，听说这样的发动机在别的国家很多都能运行百万公里以上了，我很期待我的车也能追上他们。
接下来的日子，Shacman Cummins Power(陕汽康明斯)并没有让三兄弟失望，就如同非洲谚语说的一样，“如果你要走的远，就得找个可靠的同伴。” Shacman Cummins Power(陕汽康明斯)作为这个家庭最忠实的伙伴，与勤劳朴实的三兄弟一同收获着财富。从一人从事运输，变成三人一起相互依靠，Shacman Cummins Power(陕汽康明斯)也从当初的一台自卸车，新增到多台F2000、F3000牵引车。
工作范围更是从矿区，扩展到了矿区与公路运输并行。家庭收入也大好于以前。哥哥纳姆说，Shacman Cummins Power(陕汽康明斯)就像一个“工作狂”，埋头苦干从不给雇主添麻烦，是我见过的最耐用、经济的卡车。
不仅他们与Shacman Cummins Power(陕汽康明斯)有故事。如果你有机会来到赞比亚，你都能看到很多Shacman Cummins Power(陕汽康明斯)的卡车。它或载着满满的农作物、生活用品穿梭在各个城际公路上，或运输着矿产往返于各个国家之间，或身披国际知名品牌的外衣，如可口可乐、百事等，担负着专项运输任务。在赞比亚Shacman Cummins Power(陕汽康明斯)不仅仅是一个卡车品牌，它已经融入到了人们的日常生活中，像一个真诚可靠的伙伴，陪伴着每一个赞比亚人，走更远的路。
关怀每一个人，关爱每一部车
“我们的品牌定位不仅仅是卡车制造商，更希望成为全方位的解决方案的服务商，除了提供卡车之外，还要提供相应的全生命周期服务保障。用户得到了最好的体验，我们才拥有最好的用户满意度，支持海外市场的可持续发展。”这是我们陕汽康明斯赞比亚团队每个人心中的服务“圣经”。
陕汽康明斯服务受赞比亚用户点赞
随着Shacman Cummins Power(陕汽康明斯)在赞比亚市场占有率越来越高，服务问题成为重中之重，这里超高的物价与低收入对比差，让赞比亚人更加渴望高品质、高性价比的卡车产品，同时服务也要经济、务实。
在继续提升服务水平并加强服务网络建设的同时，Shacman Cummins Power(陕汽康明斯)已经面向赞比亚市场规划更多满足当地需求的产品，使产品力、渠道力和品牌力形成合力，共同促进Shacman Cummins Power(陕汽康明斯)在激情火热的赞比亚市场获得充分发展，并将“关怀每一个人，关爱每一部车”理念推广普及到赞比亚。
除了可靠的品质外，非洲更是客户要求提供包括油耗、保养、维修成本、金融支持等整套服务解决方案，我们也会继续在此不遗余力，陪伴每一位合作伙伴。
