于是，有一些品牌利用当时的形势，对那些资金短缺的矿主们承诺，会为他们提供性能更好，价格更低的发动机，希望以此在矿山行业站稳脚跟。
而康明斯的做法却不太一样：在坚守品牌承诺的同时，公司将创新和可靠性摆在首位，通过改进耐久性以及对总运营成本(TCO)的有效控制，帮助客户逐步意识到这才是利润提升的王道。如今，3年时间过去了，结果怎样呢?有数据表明，那些采用康明斯产品的矿用车明显产出更高、使用成本更低。
采用康明斯发动机的矿卡
在美国，QSK78发动机曾多次挽救金属矿业停工停产的濒危局面;美国西部一个大铜矿客户决定更换发动机，以QSK60替换其他品牌产品，如今已有11台康明斯QSK60为10台矿卡和1台矿用轮式前装机提供动力。
装有康明斯QSK60的矿卡
在中国，康明斯QSK60发动机也广泛应用于矿区。上图是平朔中煤建矿区，服务人员在检查QSK60发动机，以确保设备正常运行。
除了过硬的产品性能，康明斯也坚持在服务上稳扎稳打。康明斯矿区服务团队，在中国共有驻矿员工上百名，分布在全国的30多个矿区，将最先进的服务技术应用到矿山及工程机械设备上，可远程、实时、主动为用户提供服务。
无论面对多么恶劣的环境，康明斯一线驻矿工作人员都坚守自己的岗位。上至5000米的寒冷高原，下至风沙弥漫的矿区腹地，处处都有他们穿行的背影，每天往返于各平台之间，为设备的正常运转提供强有力的服务支持。
很多驻矿工作人员都被戏称“每逢佳节瘦三斤”，驻地工作，没有节假日的概念，哪里有故障，他们就走到哪里。有图为证。
内蒙古准格尔矿山的服务人员在过年期间为客户提供服务
要攻克矿山，除了有康明斯大马力发动机的鼎力支持，更离不开康明斯服务人员的辛勤付出。康明斯将“创新不竭，成就客户”的理念付诸于行动，用事实向矿山客户证明，康明斯发动机，值得信赖。