16项智能化服务 您身边的车队管理助手
汽车信息化、智能化作为《中国制造2025》战略中明确提到的重点领域,是我国汽车行业发展的方向和目标。
据了解,四川现代此次发布的是一款集车辆信息采集、远程查询的智能车联网管理系统。通过该系统,可对车辆进行实时监控,提供相关信息服务,帮助物流运输用户更好地进行车队管理,有效提高车辆运营管理效率。
四川现代智能车联网管理系统
该系统通过北斗定位技术,实现对车辆位置、车速、CAN、开关量等信息的采集,并通过GPRS上传到系统云计算平台。
同时,智能化车辆管理系统与手机版的APP可对物流运输实施后台远程实时监控、历史轨迹查询、远程故障诊断、燃油消耗统计、行车路线管理、报警管理、里程统计等多达 16 项的智能化服务。
1、车辆监控:GPS 实时定位,查看车辆状态、车辆信息。
2、锁车解锁:远程锁车/解锁,降低按揭车辆风险。
3、油耗管理:查看并分析 ECU 油耗、平均油耗;可作为对司机考核的标准和依据,实现节油驾驶。
4、故障管理:查看车辆故障源、故障码、主要故障内容、故障时间等信息,便于售后维修。
5、报警管理:支持车辆故障报警、驾驶超速报警等各类报警提示,及时发现安全隐患。
6、行车记录:可随时查看发车至停车段的时间、车速、经纬度、海拔高度、车速、报警等相关信息,后台数据分析出车辆的运行情况。
7、路线管理:支持路线规划、区域规划、速度限制、报警等,更好的进行车辆运营和管理。
8、标注点管理:可在地图对服务站、物流园、停车场等各种区域进行箭头标注。
后台远程实时监控
24小时在线服务 创造品牌售后价值典范
四川现代客服中心/车联网监控中心是集24小时在线服务与车联网系统为一体的售后服务中心。为了保障售后服务的高效进行,该中心将提供24小时专人值守服务热线,确保快速响应用户需求,为用户解决实际问题。
集24小时在线服务与车联网系统为一体的四川现代客服中心
值得一提的是,四川现代此前已正式发布了企业“畅行服务”品牌。
为了向广大客户提供完善贴心的售后服务,四川现代将在客服中心/车联网监控中心接到客户的求助信号后,通过厂家、服务站、配件中心库、经销商的多方配合,以快速响应、及时评估、专业维修的完善流程为客户解决问题,确保服务高效而便捷。
四川现代客服中心/车联网监控中心落成揭牌仪式
车联未来,智享不凡。面对市场对智能化服务的新需求,四川现代勇于变革,通过对车联网技术的研发与运用,将企业核心竞争力推向一个新的高度,打造出一个更加完善的售后服务平台,实现从“传统服务”到“智能化服务”的转型升级。